Customer Care Intern

Job Title

Customer Care Intern (all genders)

Job description

Respiromix, Spółka z Grupy Philips, będąca liderem sprzedaży sprzętu medycznego w terapii oddechowej poszukuje kandydatów na praktyki do zespołu sprzedaży sprzętu medycznego.

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• Zapewnienie obsługi klienta; przeprowadzanie wywiadów z klientami; weryfikacja informacji, odpowiadanie na pytania i udzielanie profesjonalnych informacji o produktach Philips,
• Przyjmowanie reklamacji i uwag ze strony klientów oraz rozwiązywanie bieżących problemów,
• Tworzenie raportów i współpraca z działem jakości oraz koordynatorem infolinii,
• Realizowanie misji sprzedaży oraz podnoszenie kwalifikacji w celu zapewnienia standardów obowiązujących w organizacji,

Czego oczekujemy

• Dostępności w wymiarze minimum 30 godzin tygodniowo oraz aktywnego statusu studenta;
• Umiejętność posługiwania się komunikatywnym językiem angielskim oraz polskim;
• Samodzielności i dobrej organizacji pracy;
• Komunikatywności, odpowiedzialności i empatii w kontakcie z klientem;.

Oferujemy

• Praktyki odbywają się na podstawie umowy zlecenie, min. 6 miesięcy, z możliwością przedłużenia do 12 miesięcy
• Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w zakresie obsługi pacjenta, pracy z dokumentacją i sprzedaży
• Zniżka na kartę MultiSport

#LI-Office